Términos y Condiciones Generales

Última actualización: 15 de septiembre de 2026

Estos Términos y Condiciones se aplican a todas las compras realizadas a través del sitio web de Valeria Sevilla (valeria-sevilla.com), con contacto en info@valeria-sevilla.com.

1. Aplicabilidad

Al realizar un pedido, usted acepta expresamente los presentes Términos y Condiciones.

2. Información sobre los productos

Hacemos todo lo posible por describir los productos con precisión y ofrecer información actualizada. No obstante, pueden producirse errores tipográficos o inexactitudes en la descripción o disponibilidad de los artículos.

3. Pedidos y pago

Los pedidos se procesan una vez recibido el pago completo.

Los métodos de pago disponibles pueden variar según el país. Es responsabilidad del cliente comprobar qué métodos de pago están disponibles en su ubicación.

4. Procesamiento y envío

• Tiempo de procesamiento: 1 a 3 días laborables
• Tiempo de envío: 3 a 7 días laborables (dependiendo de la ubicación)

Los envíos se realizan directamente desde nuestro centro logístico internacional.

5. Devoluciones y cancelaciones

Consulte nuestra Política de Devoluciones para conocer todas las condiciones aplicables.

6. Responsabilidad

No somos responsables de la pérdida o daño de los paquetes si el seguimiento indica que el pedido ha sido entregado en la dirección proporcionada por el cliente.

Por favor, revise cuidadosamente la dirección antes de confirmar su pedido.

7. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio web (textos, fotografías, logotipos y demás materiales) es propiedad de Valeria Sevilla y no podrá ser utilizado sin autorización previa por escrito.

8. Procedimiento de reclamaciones

Las reclamaciones deben enviarse por escrito a info@valeria-sevilla.com.

Nos comprometemos a responder en un plazo máximo de 5 días laborables.

9. Legislación aplicable

Los presentes Términos y Condiciones se rigen por la legislación de los Países Bajos. En caso de litigio relacionado con consumidores residentes en España, también será aplicable, cuando proceda, la normativa de protección al consumidor del país de residencia del cliente.